マイページから住所を変更しましたが、変更先に商品が届きません。
マイページのご登録データと、ライフプラス社のご登録情報は連動しておりません。 ご住所のご変更の場合は、必ず、メールにて「 info@shop-biolife.com 」までご連絡くださいませ。 (商品変更、ご解約なども、…
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会員登録時に、「メルマガの希望」の欄がございます。そこでご希望されないお客様には送信されません。 メルマガは、現在のところ、月に1回の送信です。 プレゼントコーナーやモニターコーナー、カウンセリングなど、メルマガ会員様だ…
大変申し訳ありません。システムの都合上、ポイントサービスは2016年に終了しております。
次回ご注文時に、ご住所等の記載が必要なくなる、というだけのサービスになります。
「有効期限だけ」のご変更の場合は、メールでのご連絡でもかまいません。お名前と、「有効期限だけ」をご記載のうえ、「info@shop-biolife.com」 までご連絡くださいませ。 カード番号も変わる場合は、「info…
まずは、「info@shop-biolife.com」 まで「カードを変更したい」ということでご連絡をください。 24時間以内に、必要事項、および、セキュリティのかかった連絡方法をご連絡させていただきます。 …
はい、お手配的には可能です。ご注文時に、通信欄に、「引越しの予定がある」むねをご記載ください。 引越し日、引越し先が確定している場合は、引越し予定日、引越し先のご住所もあわせてご記載ください。 引越し日、引越し先が確定し…
はい、可能です。ただし、「2か月は解約できない」という制約がありますので、初回のみ、2カ月分のお振込をお願いいたします。 ご注文方法は、ご注文時に、購入形態を「定期購入(お振込み)」にしてください。24時間以内に、2カ月…
定期購入は、「2か月以上」の連続したご注文が前提となっているため、「隔月」の発送はできません。 ただし、当ショップ独自のサービスとして、「2か月発送⇒2か月お休み」の繰り返しは可能です。 最初から「2か月発送⇒2か月お休…
発送日の5日前までにご連絡いただければ、確実に同封での追加が間に合います。 今月だけ追加した商品がある場合のご連絡には、下記の方法がございますので、ご都合の良い方法をご利用くださいませ。 ご連絡後、24時間以内に、当ショ…